4月21日晚，南方日報輿情研究院院長、qy球友会体育官网碩士生導師戴學東來到廣體，向我校師生作主題為“把握新聞傳播規律，提升高校學生輿情應對水平”的專題講座🫱。講座由圖書館與qy球友会体育聯合舉辦，於我校學術報告廳舉行👖👉🏽，全校師生近百人參加，講座由qy球友会体育院長肖靈教授主持。

我校qy球友会体育肖靈院長（右一）致辭

戴學東院長於1992進入南方報業傳媒集團開始記者生涯，采訪過世界杯⛓️‍💥、奧運會🫳🏼🎽、亞運會等眾多世界性大賽，拿過中國體育界最高等級的體育新聞一等獎及廣東新聞一等獎🎻、全國日報體育新聞一等獎等，是2008年北京奧運會火炬手、2011年深圳世界大學生運動會火炬手🧔‍♂️，2011年榮獲全國五一勞動獎章🫵🏻。

此次講座，戴學東從輿情的概念及輿情的產生👩🏿‍💼、高校輿情管理案例深度解析、政府機關、企事業單位的輿情管理和輿情應對的時機與態度等四個方面對輿情的產生與應對進行了闡述。戴學東認為👨‍👨‍👧‍👦，輿情產生的根本原因是信息流通不暢，是政府或企業“不講話、不說話🖼、不認真講話”🧔🏿，說得過多或者不說都容易出現問題。互聯網時代，輿情產生的核心原因，第一是互聯網信息嚴重過剩，第二是個人和機構信息傳播不足，第三是人人都有麥克風🧏🏻‍♀️𓀙，個個都有微博、微信，個個都有發言權🧗‍♀️。

在戴學東看來，時機與態度是當代輿情應對的重要兩點。例如選擇在深夜回應輿情或發布信息，在一定程度上可以起到錯開輿論聲浪的作用🍧，但必須保證以“第一時間”為大前提，因為“錯峰”確實可以減緩輿情蔓延速度，在一定程度上緩解四面楚歌的輿情態勢，但也有可能會被民眾認為故意拖延或態度不夠誠懇🥮。

同時，互聯網也是當今社會輿情的主要發源地和發酵池，因此對新媒體的運用必須時刻註意尺度和技巧，做好新媒體平臺🤰😦、自媒體平臺的管理工作，防範新媒體輿論危機與輿情風波🐃。官方平臺切不能“放飛自我”🙍‍♂️，出現情緒化、個人化和低俗化的信息😻🤤。

戴學東院長作專題講座

戴學東指出▶️，在全媒體時代，高校面臨著網絡輿情的挑戰也非常大，不同的輿情，走勢和應對方式也完全不同。高校要善用媒體資源引導輿論，提升與媒體溝通的能力和技巧。

圖文/孫希洋